Более 50 тыс. потребителей газа в Хмельницкой области пользуются "Личным кабинетом"

Более 50 тыс. потребителей газа в Хмельницкой области пользуются "Личным кабинетом"

Почти полтора года для клиентов газовых компаний Хмельницкой области работает онлайн-сервис "Личный кабинет" на сайте 104.ua. На сегодня сервисом уже пользуется 53 тысячи потребителей газа Хмельницкой области, передает пресс-служба "Хмельницкгаза".

С помощью "Личного кабинета" можно получить полную информацию по данным своего лицевого счета и управлять ими в дистанционном режиме. В частности, вносить показания счетчика, производить оплату, получать информацию о размере субсидии, печатать счета и многое другое.

В компании отмечают, что особенно удобной эта услуга является для клиентов компании, проживающих в отдаленных районах области. Ведь, создав аккаунт на сайте 104.ua им уже не нужно посещать отделы обслуживания, чтобы получить консультацию, выстаивать в длинных очередях для оплаты счета. С помощью "Личного кабинета" они могут дистанционно, не выходя из дома, выполнять все основные операции: от оплаты за газ до получения консультации и записи на прием.

"С введением онлайн-сервиса связь потребителей с компанией стала еще проще и доступнее. Ведь каждый может легко создать свой аккаунт на сайте потребителей газа 104.ru и видеть все изменения, которые происходят по лицевому счету. Чтобы стать пользователем сервиса, нужно знать лишь номер лицевого счета и точную сумму последнего платежа. Быстро пройти регистрацию потребителям также помогают менеджеры Центров обслуживания клиентов и управления клиентского сервиса в районных подразделениях", — рассказала начальник управления клиентского сервиса ПАО "Хмельницкгаз" Юлия Стрелец.

Отмечается, что недавно для пользователей "Личного кабинета" стала доступна еще одна удобная услуга — "Позвоните мне". С помощью новой опции потребитель может создать в "Личном кабинете" заявку, указав контактный номер, по которому в кратчайший срок перезвонит оператор Контакт-центра компании.

в Общем, на протяжении последних двух лет для потребителей газа Хмельницкой области было создано по меньшей мере четыре дополнительных сервиса: короткий номер 7104 для передачи показаний счетчика и получения информации о текущем балансе, многоканальные номера контакт-центра, голосовое меню IVR, через которое можно получить информацию по наиболее распространенных газовых вопросах и электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Напоминаем, не забудьте выбрать свой способ читать новости.



Источник: “http://newsmir.info/955153”

Новые сверху Старые сверху

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены

Новости регионов

Copyright © 2009- . http://pila-ua.info

Професиональное распространение информации в интернете - Orange-SKY - orange-sky.eu

Данный сайт работает как социальный блог, открытая социальная площадка где каждый может опубликовать свои материалы, многие материалы приходят на почту и публикуются администрацией сайта после модерации. В связи с эти возможны некорректное отображение источника текста или графики, если Ваши авторские права или права на торговую марку (товарный знак) нарушены, просим извинения, указывайте о данных нарушениях нам на почту E-mail: centerpr2017@yandex.ru и мы немедленно исправим это недоразумение.
Материалы удаляются с сайтов: а) по просьбам, претензиях; б) в случае аргументированных опровержений; в) согласно решения суда. Запрос для получения данных об ответчике, а также претензии и опровержения направляйте на email: centerpr2017@yandex.ru